13 Recomendaciones sobre Alugal

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17 Diciembre 2020

Javier: Quiero compartir mi experiencia al instalar mis ventanas con ALUGAL :
En el año 2017 (hace ya más de 3 años) contraté los servicios de ALUGAL para cambiar todas las ventanas de mi vivienda. Los elegí después de informarme y consultar sus referencias en la red. Posteriormente estuve en persona en sus instalaciones, donde me atendieron estupendamente, asesorándome y aconsejándome sobre todas las opciones.
Era una instalación compleja, con 13 ventanas con perfiles de PVC Kömmerling, Herrajes VBH oscilobatientes y cristales bajo emisivos con gas argón y con control solar 4/16/4. Se incluyeron mosquiteras y persianas con motorización Somfy. Había puertas de gran tamaño y también un cerramiento exterior.
El presupuesto era razonable comparado con otros que había solicitado, y decidí contratar sus servicios.
En cuanto a la instalación, la realizaron dos estupendos profesionales: Miguel y Pedro. Solamente puedo decir que era un gusto verles trabajar. Lo hacían a otro nivel, con rapidez, eficacia y limpieza.
ALUGAL también se ocupó de la tramitación burocrática para obtener el incentivo del Plan Remove de Ventanas de la Comunidad de Madrid que había en aquel momento, cuya subvención recibí posteriormente.

El resultado fue estupendo. Después de la instalación, el cambio fue brutal. La casa quedó perfectamente aislada térmica y acústicamente, ganando en calidad de vida y ahorrando en climatización .
Después de más de tres años de la instalación, una de las puertas de un balcón se desajustó y no abría bien. Contacté con ALUGAL, y lo resolvieron perfectamente sin cobrarme nada. Vino la misma persona que había hecho la instalación. Lo arregló rápidamente, ajustando la caída que provocaba el fallo y aconsejándome usar grasa de litio una vez al año para lubricar los herrajes. ¡ Gracias de nuevo Pedro !
Para concluir, gracias a Alberto y a su hijo Miguel por los servicios prestados, por elegir los materiales de mayor calidad., por buscar siempre la mejora continua en los procesos de producción.
Enhorabuena por rodearos de profesionales altamente cualificados para alcanzar la excelencia en las instalaciones , manteniendo una exquisita atención al cliente.
También merece un elogio vuestro servicio postventa, que resuelve cualquier problema con eficacia y rapidez.
Os deseo a toda la ”familia ALUGAL” ¡¡ F E L I C ES F I E S T A S con salud !! . Siempre con la responsabilidad que requiere la situación de pandemia que aún sufrimos.

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