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Problema con ventanas Kommerling, mucho ruido

Realizada por Agustín. 2 nov 2019 1 respuesta

Buenas tardes, he solicitado un presupuesto para colocar las ventanas nuevas PVC a distribuidor oficial de Kommerling, en Ferrol, La Coruña, me recomienda colocar las persianas por fuera a pesar que el resto del edificio que las ha cambiado están todas por dentro, le advierto que hace mucho viento y que las quiero por dentro, me insiste en que no me voy a enterar y me garantiza que no harán ruido, tengo unos silbidos y retumban las persianas tanto abiertas de todo como cerradas por completo, tengo vídeos de varios días con mucho ruido, ¿esto es reclamable? Me dice que no puede cortar el viento, mi intención es que me retire las ventanas y me las coloque con la persiana por dentro como le solicité en un principio, muchas gracias de antemano.

ventanas , persianas , pvc , persiana , ruido

Mejor respuesta

Hola:

Nosotros no entendemos, en nuestra zona geográfica, que las persianas deban ir por el interior de la vivienda. Se montan siempre por exterior.

En condiciones de viento normales, si las ventanas o las persianas hacen ruido o silban, se debe a un defecto de la instalación. En caso de temporal, cuando los vientos superan los 100 km/h, ya es otra cosa, por lo menos en la costa mediterránea.

Al diseñar una ventana o persiana, es muy importante no superar las medidas máximas de fabricación y tener en cuenta la zona climática, así como la altura de la vivienda donde va a ser instalada.

Deberá hablar con la empresa que se las instaló, con su factura en la mano (si no, no puede reclamar) y encontrar la mejor manera de solucionarlo. Siento no poder ayudarle más.

Un saludo

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